الأسئلة الشائعة
متى يتم تجهيز الطلب؟
يتم تجهيز الطلب خلال 7 إلى 15 يوم عمل، حسب نوع المنتج وحالة الطلب.
كم يستغرق التوصيل؟
داخل السعودية: من 1 إلى 7 أيام عمل بعد تجهيز الطلب
لدول الخليج: من 4 إلى 10 أيام عمل بعد تجهيز الطلب
ملاحظة: للطلبات الخاصة أو التفصيل، قد يختلف وقت التوصيل ويُوضح ذلك في صفحة المنتج
كيف أختار المقاس المناسب لي؟
نوفر جدول مقاسات دقيق مع كل فستان، ( موجودة بالمثبت في حساب الإنستقرام)ننصح بأخذ قياساتك (الصدر – الخصر – الأرداف) ومقارنتها بالجدول. لو محتاجة مساعدة، تواصلي معنا مباشرة
هل أقدر أبدّل الفستان لو ما ناسبني؟
نعم، نقبل الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون الفستان غير مستخدم وبحالته الأصلية.
هل ممكن أطلب تعديل بسيط على التصميم؟
لبعض التصاميم نوفر خاصية التعديل مثل تغيير الطول أو إضافة كم، حسب الإمكانية. تواصلي معنا قبل الطلب للتأكيد
